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Informativa privacy sportelli

Informativa per il trattamento dei dati personali ex art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 

L’Ente Nazionale per il Microcredito, con sede legale a Roma (RM), via Vittoria Colonna, n. 1, C.F. 97538720588(di  seguito, “ENM” o “Titolare”), in qualità di Titolare del trattamento, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE)  2016/679 (General Data Protection Regulation, di seguito “GDPR”), nonché in conformità alla normativa italiana di  armonizzazione e ai provvedimenti adottati dall’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (di seguito,  complessivamente la “Normativa vigente”), La informa di quanto segue. 

1. Fonte dei dati. 

I Suoi dati personali verranno acquisiti direttamente presso di Lei mediante la compilazione del questionario che le  verrà somministrato dall’operatore di sportello informativo sul microcredito e l’autoimpiego (nel proseguo  “Sportello”) abilitato. 

2. Finalità del trattamento e relativa base giuridica. 

I Suoi dati personali saranno trattati per le seguenti finalità del trattamento: 

a. adempimenti di obblighi di legge (ex art. 111 del T.U.B. ed ex art 3 del D.M. n. 176/2014 e dalle  Linee di Indirizzo per i Servizi ausiliari pubblicate dall’ENM); 

b. fornire informazioni all’utente per poterlo meglio indirizzare verso istituti di credito e/o tutor, in virtù del  consenso prestato dall’utente; 

c. invio di comunicazioni atte ad informare il potenziale cliente sui nuovi progetti/attività dell’ENM, in virtù  del consenso prestato dall’utente; 

d. contattare l’utente per poter chiedere informazioni sul servizio reso (indagini di customer satisfaction),  in virtù del consenso prestato dall’utente. 

3. Categorie di dati personali trattati. 

Il Titolare tratterà i seguenti dati personali: nome, cognome, dati di contatto (telefonici ed e-mail), identità di genere,  codice fiscale, luogo e data di nascita, indirizzo di residenza, comune, provincia, CAP, titolo di studio, motivazione  per cui si accede allo Sportello, complessivamente i “Dati”. 

4. Modalità di trattamento e periodo di conservazione. 

I Dati potranno essere portati a conoscenza di persone autorizzate al trattamento dal Titolare (es. sportellisti), alle  quali saranno fornite specifiche istruzioni al riguardo. 

I Dati saranno conservati in archivi elettronici e il loro trattamento potrà effettuarsi con l’ausilio di mezzi elettronici,  mediante l’utilizzo di piattaforme di servizio dedicate 

Il cartaceo verrà conservato per il tempo strettamente necessario alla smaterializzazione (massimo di 24 ore) e al  relativo caricamento del file in pdf nel sistema. 

Il trattamento avverrà per il tempo:  

a) strettamente necessario al raggiungimento delle finalità elencate al paragrafo 2; 

b) correlato alla prescrizione ordinaria di 10 (dieci) anni. 

5. Natura del conferimento dei Dati. 

Il conferimento dei Dati è facoltativo. Tuttavia, un eventuale diniego di conferimento e/o un’errata comunicazione  delle informazioni richieste potrebbe impedire all’ENM di perseguire le finalità descritte al paragrafo 2. 

6. Comunicazione, diffusione e trasferimento all’estero.

Fermo restando quanto eseguito in conformità ad obblighi di legge, i Dati non saranno diffusi e potranno essere  comunicati: 

- alle Pubbliche Amministrazioni, per lo svolgimento delle funzioni istituzionali, nei limiti stabiliti dalla legge e  dai regolamenti, le quali tratteranno i Dati quali Titolari autonomi del trattamento;  

- ai professionisti e/o società di cui il Titolare si avvale, i quali potranno trattare i Dati su istruzione fornita  dall’ENM, in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR, o di Titolari  autonomi del trattamento; 

- ai Tutor iscritti nell’elenco tenuto dall’ENM, in qualità di Titolari autonomi del trattamento;  - alle Banche e istituti di Credito finanziari, in qualità di Titolari autonomi del trattamento. 

L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile presso la sede del Titolare. I Dati non saranno trasferiti a Paesi Terzi o organizzazioni internazionali. 

7. Data Protection Officer e diritti dell’interessato. 

In relazione al trattamento dei dati, Lei potrà esercitare i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR applicabili,  consistenti nel: 

- diritto di ottenere dell’ENM la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo  riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle informazioni di cui all’art. 15 del  GDPR; 

- diritto di rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano e di ottenere l’integrazione dei dati personali  incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa, ex art. 16 del GDPR; 

- diritto di ottenere dall’ENM la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo,  ove ricorrano uno dei motivi di cui all’art. 17 del GDPR; 

- diritto di ottenere dall’ENM la limitazione del trattamento qualora ricorra una delle ipotesi previste dall’art.  18 del GDPR. 

Lei potrà esercitare i diritti menzionati mediante comunicazione indirizzata al Data Protection Officer dell’ENM, dott.ssa Emma Evangelista, all’indirizzo e-mail privacy@microcredito.gov.it

L’ENM Le ricorda, inoltre, che potrà sempre esercitare il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la  protezione dei dati personali. 

Io sottoscritto  

Nome ___________________________________Cognome __________________________________________ 

Consenso al trattamento di dati personali. 

Preso atto dell’informativa sul trattamento di dati personali di cui sopra, acconsento al trattamento dei miei dati  personali per la finalità descritta al paragrafo 2, lett. b) (fornire informazioni all’utente per poterlo meglio indirizzare  verso istituti di credito e/o tutor). 

□ Acconsento □ Non acconsento 

Preso atto dell’informativa sul trattamento di dati personali di cui sopra, acconsento al trattamento dei miei dati  personali per la finalità descritta al paragrafo 2, lett. c) (invio di comunicazioni atte ad informare il potenziale cliente  sui nuovi progetti/attività dell'Ente Nazionale Microcredito). 

□ Acconsento □ Non acconsento

 

Preso atto dell’informativa sul trattamento di dati personali di cui sopra, acconsento al trattamento dei miei dati  personali per la finalità descritta al paragrafo 2, lett. d) (contattare l’utente per poter chiedere informazioni sul  servizio reso - indagini di customer satisfaction). 

□ Acconsento □ Non acconsento 

Luogo e data ______________________________ Firma ___________________________________________